四川在线记者 高杲 宁宁 陈碧红

提振消费，贯穿了2024年四川宏观经济政策着力的全过程。新的一年，在最新出炉的政府工作报告中，将“全方位扩大内需，稳住经济大盘”放在九大重点任务之首，明确提出实施提振消费专项行动。

四川是经济大省也是消费大省。2025年四川如何推动消费“升级”？ “加力落实消费品以旧换新政策”“挖掘新兴消费”等成为代表委员热议的重点。

焕发新活力，加力落实“以旧换新”

实施提振消费专项行动，既贯彻中央要求，也符合四川省情实际。2024年底，中央经济工作会议提出“大力提振消费”。随后的省委经济工作会议，也鲜明提到四川要开展提振消费专项行动。

省政协委员、自贡市政协副主席，农工党自贡市委会主委徐武斌注意到，自2024年以来，四川大力推进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”等活动，有力拉动了消费增长，取得了良好的效果。

为了保证政策的延续性，四川积极研究下一步政策举措。政府工作报告提到，要加力落实消费品以旧换新政策，扩大政策覆盖范围、优化补贴申领流程、健全回收利用体系，提振汽车、家电、家居、电子产品等消费。

加力落实如何体现？省政协委员、商务厅副厅长梁勇说，2024年，全省家电以旧换新624.5万件、居全国第2位，汽车以旧换新29.3万台、居全国第7位，消费品以旧换新拉动消费761亿元，综合拉动比1∶8.8，对全年限上商品零售额贡献率达8%。此外，通过以旧换新有力推动了市场主体提能级上台阶，实现“个转企”2374家、“升规入统”502家，有效强化“贸产融合”带动本土产业。

进入2025年，四川将强化高质量导向，加力扩围以旧换新，更加注重“拉动效应、贸产融合、惠民为民、提振预期”，努力提升消费品以旧换新实效。具体来看，在扩大政策覆盖范围上，将制定“四川造”家电家居以旧换新商品指导目录，推动家电家装品类扩围，新增手机、平板、智能手表等3C数码产品。在优化补贴申领流程上，全面推行立减模式，简化补贴兑现流程，开展全过程跟踪审计，加强监督检查，严防套骗补等行为，提升消费体验。

省人大代表，达州市达川区委副书记、区长唐令彬对新政策充满信心。他说，作为新晋全国县域商业“领跑县”，达川区将持续抓好回收与供给两端，联动县、乡、村三级，努力在消费品“焕新”中“焕”出更大经济增长新空间。

加力落实以旧换新，需要政府出招，更离不开企业联动。省政协委员、四川家福来实业集团有限公司总经理熊映平表示，未来，将举办更多高质量、大规模的以旧换新促销活动，吸引更多消费者参与以旧换新活动，有效提升家电和手机以旧换新的效率，促进家电和手机市场的稳定发展。

解锁新方式，培育壮大消费“新”力量

全方位扩大内需，挖掘新兴消费必不可少。

政府工作报告提出，瞄准“一老一小”需求促进服务消费，鼓励支持网络定制、智能筛选等个性化消费。

“‘一老一小’服务行业存在旺盛的消费需求。”省人大代表，宜宾市翠屏区大观楼街道仁和社区党委书记、居委会主任张影说。作为一名基层工作者，张影在日常工作中经常与老百姓打交道。在她看来，养老服务的需求已从过去的简单生活照料，转变到涉及护理、康养、陪诊员、保健按摩师、助浴师等新兴消费服务，也让越来越多的老年人，从“养老”慢慢转变为“享老”，“银发经济”空间很大。

就“一小”来说，在幼儿托育服务、乳粉奶业、玩具、动画设计与制作等领域，需求同样突出。她认为，这些新需求也助推了相关企业的发展壮大，新增了更多的新就业岗位，对促进经济发展、提高人民生活水平具有重要意义。今年，张影所在的社区将根据“一老一小”新需求，继续加强服务链接，结合“宜就业驿站”就业指导开设相关培训，摸排群众需求，做好相关服务。

省人大代表、成都彩虹电器（集团）股份有限公司销售部大区经理甘立全说，企业专注于研制柔性取暖与杀虫驱蚊产品，瞄准“一老一小”市场需求，研发出相关定制化产品，包括为老年人群设计易操作、具有健康检测功能的老年电热毯，为母婴家庭提供物理灭蚊的电蚊拍、天然植物精油驱蚊等绿色健康、安全无毒、高效驱蚊的智能设备。

产品之外，还更加注重服务的定制化。“我们正在搭建在线定制服务平台，根据用户个人偏好和需求定制电热毯的尺寸、材质、温度设置等，以及杀虫驱蚊产品的香味、成分、使用方式等。”甘立全说，这种C2M（消费者到制造商）模式能有效缩短产品开发周期，快速响应市场变化，同时借助大数据分析与人工智能技术，实现对消费者需求的智能筛选与精准推送，促进个性化消费形成，更好地满足消费者需求。

释放新潜力，打造文旅消费“新”场景

文化和旅游已经成为服务消费的重头，它不仅涉及促进国内消费，也是拉动对外服务贸易增长的重要领域。政府工作报告提出要打造一批文旅消费创新场景、品质场景、人气场景。

因为游戏《黑神话：悟空》在当地取景，平武这座小城意外走红，这也让省人大代表 、平武县委书记姜坤意识到，通过深入挖掘中华优秀传统文化，实现创造性转化、创新性发展，将取得社会效益与经济效益的双赢。“我们将结合平武独特的人文生态资源禀赋，大力打造文旅消费新场景。”姜坤说，针对文旅消费新需求，不断开发新产品、新场景、新业态，为游客提供多样化体验。

除了要丰富文旅新供给，还要进一步优化服务。

一场旅行的体验感，受到方方面面配套服务的影响：交通是不是便捷、景区规划是不是合理、讲解是不是专业、吃住购物是不是令人放心、服务人员是不是热情周到……无数个环节和细节共同构筑起游客对一个地方的整体感受和印象。

省政协委员，眉山市副市长、九三学社眉山市委会主委李建兴认为，推进服务标准化、国际化非常重要，需要进一步加强行业治理、规范市场秩序，提高旅游品质、改善文化体验；提升国际化服务能力，增加四川入境旅游吸引力。

省人大代表、资阳市政协副主席李炜建议，可以结合影视、演出、美食等业态设计开发旅游产品。“上午参观博物馆、中午去网红餐厅打卡，下午逛逛景点，晚上看演出。”李建兴说，这些未必是传统意义上的景点，但能够为四川带来新的消费，提升城市文化魅力。